Ao entrarmos em 2025, houve muita discussão sobre as tendências futuras do setor de iGaming.

Aqui está o que você pode esperar nos próximos 12 meses.

O aumento do uso de IA

A IA está em toda parte e o setor de iGaming não é exceção na utilização dessa tecnologia.

Um dos principais usos da IA é a personalização. Os mecanismos de recomendação orientados por dados, como o GamePark, usam o aprendizado de máquina e os dados dos jogadores para oferecer experiências personalizadas. Isso pode ser feito no lobby, no site e em todo o funil de marketing, aumentando o envolvimento e a fidelidade de cada cliente.

A IA pode ser usada para apresentar experiências de jogo exclusivas, fornecendo lobbies personalizados para cada cliente, bem como ofertas específicas que possam ser de interesse. Essas ofertas podem ser enviadas em momentos de alto envolvimento e pelo canal de marketing mais adequado, aumentando os lucros e reduzindo a rotatividade.

No futuro, a IA aprimorará sua modelagem preditiva. Isso significa que os cassinos poderão selecionar automaticamente os melhores jogos para cada jogador com base no comportamento exclusivo desse jogador. Isso tornará a experiência de jogo perfeita e reduzirá a carga de trabalho manual.

A IA também será usada para detectar fraudes e trapaças com mais facilidade, acrescentando outra camada de proteção para as operadoras. Ela também pode ser usada para prever problemas com jogos de azar antes que eles aconteçam, aumentando a segurança dos clientes.

Gamificação

A gamificação tem sido uma palavra da moda há algum tempo, mas sua importância só aumentará nos próximos 12 meses. A utilização da IA, principalmente no que diz respeito ao marketing, significa que as ferramentas de gamificação, como as tabelas de classificação, só aumentarão em popularidade.

Criptomoeda e blockchain

As ofertas localizadas são importantes e os jogadores esperam poder jogar em sua própria moeda (confira nossa plataforma de orquestração de pagamentos PayLab aqui). No entanto, isso pode ser problemático em alguns países, pois os métodos de pagamento são lentos ou inexistentes.

A criptomoeda resolve esse problema, permitindo pagamentos rápidos e seguros. A maioria dos provedores de pagamento já oferece opções de criptomoedas e é provável que elas aumentem em 2025.

Também há vantagens para os cassinos ao usar criptomoedas. Como o Blockchain registra o resultado de cada jogo em um livro-razão inalterável usando tecnologias distribuídas, há transparência em cada transação. Isso não pode ser alterado por jogadores, cassinos ou hackers, o que proporciona mais segurança.

A importância do celular

É improvável que a tendência de jogos em dispositivos móveis pare nos próximos 12 meses, portanto, as operadoras precisarão adotar uma abordagem que priorize os dispositivos móveis. Com o uso do 5G se tornando mais difundido, especialmente no mundo em desenvolvimento, também aumentarão as oportunidades de engajamento móvel.

Os cassinos que oferecem a mais ampla variedade de jogos para celular, bem como uma experiência móvel elegante, serão os que se sairão bem.

Aumento da regulamentação

Com o crescimento do setor de jogos de azar, não será surpresa que os governos procurem regulamentar o setor, dando continuidade às mudanças observadas na regulamentação do iGaming em 2024.

É provável que haja novas leis e emendas às existentes, sendo o foco principal a proteção dos jogadores. Você também pode esperar leis sobre prevenção de fraudes, KYC e AML, que protegerão tanto as operadoras quanto os clientes. No entanto, as coisas podem ser caóticas, como demonstrado em 2024.

Realidade virtual e realidade aumentada

A Realidade Aumentada tem se tornado cada vez mais popular ultimamente e espera-se que isso cresça em 2025. As pessoas gostam de poder fazer a ponte entre a vida real e o mundo digital. É nesse ponto que a RV e a RA entram em cena, pois possibilitam um ambiente de jogo mais realista.

A desvantagem da Realidade Virtual é que você precisa de um fone de ouvido, mas espere avanços nesse aspecto também, principalmente porque a tecnologia está se tornando mais barata e mais acessível. Como alguns sites já oferecem jogos habilitados para RV, você espera que essa tendência aumente nos próximos 12 meses.

Conclusão

Concluindo, os rápidos desenvolvimentos tecnológicos geralmente levam à inovação, e o surgimento da IA promete ser um divisor de águas. Além da tecnologia blockchain, há algumas tendências claras que podemos esperar para os próximos 12 meses. Preparar o seu cassino para elas é fundamental se você quiser se destacar em um mercado concorrido.