Preguntas frecuentes
¿Qué es la personalización impulsada por IA?
La personalización impulsada por IA utiliza inteligencia artificial para analizar puntos de datos clave y producir recomendaciones personalizadas adaptadas a cada cliente. Los datos analizados incluyen información contextual (por ejemplo, navegador, dispositivo y geolocalización), datos de comportamiento (por ejemplo, última visita y frecuencia de visitas) y datos de conversión/transacción (por ejemplo, saldo de la billetera, compras, conversiones e interacciones en el sitio). Cuantos más datos tiene, más mejora el recomendador, lo que resulta en una mayor optimización y un aumento de las conversiones.
¿Cómo personaliza GamePark mi oferta para clientes nuevos y existentes?
GamePark utiliza puntos de datos clave para hacer recomendaciones personalizadas. Cuantos más datos tiene, más personalizadas son las recomendaciones. En el caso de los clientes nuevos, el motor tiene en cuenta información contextual clave. Luego, perfecciona sus recomendaciones a medida que los clientes comienzan a jugar y se dispone de más datos de comportamiento y conversión/transacción.
¿Cuáles son las ventajas de la personalización con GamePark?
La personalización brinda a cada cliente una experiencia única basada en sus preferencias individuales. Esto aumenta la lealtad a la marca, lo que le da una ventaja sobre sus rivales. Los clientes pueden recibir recomendaciones a lo largo de todo su recorrido, desde dentro del lobby hasta a través de todos los canales de marketing, lo que le permite aumentar la participación y la rentabilidad.
¿Cómo aumenta GamePark las ganancias?
El motor de GamePark utiliza IA para analizar el comportamiento de los jugadores. Luego, utiliza esos datos para hacer recomendaciones de juegos personalizadas. Esto aumenta la participación y la lealtad al tiempo que reduce el abandono. Las recomendaciones también pueden tener en cuenta los costos del operador y el RTP a fin de respaldar sus resultados.
¿Puedo integrar GamePark en mis propios sistemas?
Sí, puede integrar GamePark en su CRM existente. También ofrecemos nuestro propio CRM a medida, que puede personalizar según sus preferencias. Sea cual sea la opción que elija, estaremos ahí para guiarle en cada paso del proceso de integración.
¿Cómo interactúa GamePark con mi CRM y mis campañas de marketing?
El recomendador de juegos está disponible en su CRM y en todos sus canales de marketing. Esto significa que, independientemente de si los jugadores están en línea o no, podrá mantenerlos involucrados a través de contenido personalizado.
¿Cómo funcionan las pruebas A/B con GamePark?
Los datos son claves para el recomendador de GamePark. Por este motivo, puede realizar pruebas A/B exhaustivas con grupos de control. Así podrá evaluar diferentes estrategias de recomendación y opciones de contenido para ver qué funciona mejor en tiempo real. Esto le permitirá mejorar su personalización y optimización del sitio para aumentar la participación y las ganancias.
¿GamePark cumple con las regulaciones del RGPD de la Unión Europea y otras leyes de privacidad de datos similares?
La privacidad y la seguridad de los datos son importantes para nosotros, y tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos. Empleamos una serie de tecnologías y procedimientos de seguridad para evitar el acceso, la divulgación y el uso no autorizados de datos personales. GamePark cumple plenamente con las regulaciones del RGPD de la Unión Europea y otras leyes de privacidad de datos en todo el mundo.
¿Cómo afecta el recomendador de GamePark al rendimiento del sitio?
Sabemos que el rendimiento del sitio es muy importante para nuestros clientes, por lo que nos aseguramos de que la velocidad y eficacia de tu sitio no se vean afectadas negativamente por el sistema GamePark. Por este motivo, el recomendador de GamePark está optimizado para el rendimiento.
Agende una llamada
¿Desea descubrir cómo la personalización de IA puede mejorar su oferta?
Conversemos.
Concertar una reunión de 15 minutosContáctenos
Queremos saber más sobre su negocio
¡Comuníquese con nosotros hoy mismo y descubra cómo GamePark puede ayudarle a alcanzar sus objetivos comerciales!
Envíenos un mensaje
