Perguntas frequentes
O que é personalização baseada em IA?
A personalização baseada em IA usa inteligência artificial para analisar os principais pontos de dados e produzir recomendações customizadas para cada cliente individualmente. Os dados analisados incluem informações contextuais (navegador, dispositivo e geolocalização), dados comportamentais (última visita e frequência de visitas) e dados de conversão e transação (saldo da carteira, compras, conversões e interações no site). Quanto mais dados, mais as recomendações melhoram, resultando em maior otimização e aumento de conversões.
Como o GamePark personaliza minha oferta para clientes novos e antigos?
A GamePark usa pontos de dados importantes para fazer recomendaçO GamePark usa os principais pontos de dados para fazer recomendações personalizadas. ões personalizadas. Quanto mais dados tiver, mais adaptadas serão as recomendações. Para novos clientes, o mecanismo leva em consideração as principais informações contextuais. Em seguida, ele refina suas recomendações quando os clientes começam a jogar, à medida que mais dados comportamentais e de conversões e transações se tornam disponíveis.
Quais são as vantagens da personalização com o GamePark?
A personalização oferece a cada cliente sua própria experiência com base em suas preferências individuais. Aumentando a fidelização à marca e dando a você uma vantagem sobre seus concorrentes. Os clientes podem receber recomendações ao longo da jornada do jogador — de dentro da sala até todos os canais de marketing — permitindo que você aumente o engajamento e a lucratividade.
Como o GamePark aumenta os lucros?
O mecanismo do GamePark usa IA para analisar os comportamentos dos jogadores. Em seguida, ele usa esses dados para fazer recomendações personalizadas de jogos. Aumentando o engajamento e a fidelização enquanto reduz a rotatividade. As recomendações também podem considerar os custos de RTP e do operador, melhorando seu resultado final.
Posso integrar meus próprios sistemas ao GamePark?
Sim, você pode integrar o GamePark ao seu CRM existente. Também oferecemos nosso próprio CRM persoTambém oferecemos nosso próprio CRM personalizado que pode ser adaptado para você.nalizado, que pode ser feito sob medida para você. Seja qual for a opção que escolher, estaremos presentes para guiá-lo em todas as etapas do processo de integração.
Como o GamePark interage com minhas campanhas de CRM e marketing?
As recomendações de jogos estão disponíveis no seu CRM e em todos os seus canais de marketing. Ou seja, independentemente de o jogador estar offline ou online, você poderá mantê-lo engajado oferecendo conteúdo personalizado.
Como funciona o teste A/B com o GamePark?
Os dados são fundamentais para as recomendações do GamePark. Isso significa que você pode realizar testes A/B abrangentes em relação aos grupos de controle. Você pode avaliar diferentes estratégias de recomendações e variações de conteúdo para ver o que funciona em tempo real. Permitindo que você melhore sua personalização e otimização do site, aumentando o engajamento e os lucros.
O GamePark está em conformidade com o RGPD da UE e outras leis de privacidade de dados semelhantes?
A privacidade e a segurança dos dados são importantes para nós e tomamos todas as medidas para garantir que os seus dados estejam seguros. Empregamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para impedir o acesso, divulgação e uso não autorizados de informações pessoais. O GamePark é totalmente compatível com o RGPD da UE e outras leis de privacidade de dados em todo o mundo.
Como as recomendações do GamePark afetam o desempenho do site?
Sabemos que o desempenho do site é muito importante para nossos clientes e por isso garantimos que a velocidade e a eficiência do seu site não sejam afetadas negativamente pelo sistema do GamePark. As recomendações do GamePark são, portanto, otimizadas para desempenho.
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